De één wil eerst denken. De ander wil eerst dóén. De één ziet risico’s. De ander ziet kansen. De één bewaakt structuur, kwaliteit en continuïteit. De ander snelheid, groei en ondernemerschap. In veel founder-teams ontstaat precies hier de breuklijn. Niet omdat ze slecht samenwerken. Maar juist omdat hun kwaliteiten ooit perfect aanvullend waren. Tot de […]

Wat onzekerheid met teams doet – en hoe je het gesprek weer open krijgt. Als mediator en consultant help ik teams en leiders om door de onderstroom heen weer tot heldere afspraken te komen – juist als alles schuift. In reorganisaties wordt veel ‘uitgelegd’, maar weinig echt helder. Er zijn plannen, plaatjes en nieuwe procesnamen […]

Ik las het verkiezingsprogramma van een partij die voor wereldvrede is en ik lachte cynisch. Wat een naïevelingen! Direct daarna dacht ik: waarom kan ik dit niet serieus nemen? Ik ben notabene mediator. Als ik al niet meer geloof dat mensen dichter bij elkaar kunnen komen, wie dan nog wel? Wat voor soort mediator ben […]

In de wereld van ondernemerschap praten we gemakkelijk over strategie, groei en rendement. Maar zelden over iets dat minstens zo bepalend is voor het succes van een onderneming: de kwaliteit van onze relaties.

Een tuchtklacht (klacht over professioneel handelen) gaat zelden uitsluitend over regels. Vaak liggen er onderlinge emoties aan de klacht ten grondslag zoals teleurstelling, miscommunicatie, gekrenkt vertrouwen of onuitgesproken verwachtingen. In zulke gevallen voorziet een uitsluitend disciplinaire aanpak niet altijd in een oplossing die recht doet aan de belangen van betrokken partijen